系统还提供企业与客户的交流平台，使货运公司同客户间的信息更畅通，企业可以通过交流平台发布和收集客户各种信息，客户也可以通过交流平台了解企业的各种信息、提交发货请求、查询货物在途状态、帐务等，客户还可以通过手机短信查询货物的运输情况。